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泉州運(yùn)動鞋代理,不要成為雞肋
作者:六合神龍 日期:2005-9-14 字體:[大] [中] [小]
案例:
在我們?yōu)槟尺\(yùn)動鞋品牌舉行的一次代理商座談?wù){(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),幾乎所有代理商對于自己正在從事的代理事業(yè)都頗有微詞。他們一致報(bào)怨沒有賺到錢,當(dāng)初進(jìn)入運(yùn)動鞋代理是個錯誤的選擇,如果他們當(dāng)初去炒股或是投資不動產(chǎn),其收益肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在的運(yùn)動鞋代理。在他們眼里,運(yùn)動鞋代理成為一塊“食之無味,棄之可惜”的“雞肋”。這個議題引發(fā)我們的興趣,我們接下來集中資源做了一個較為全面的代理商調(diào)查,選擇了不同品牌、不同規(guī)模的運(yùn)動鞋代理商進(jìn)行面對面的訪談,對“泉州運(yùn)動鞋代理是否已經(jīng)成為雞肋”這個話題進(jìn)行探析。
V> 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),泉州運(yùn)動鞋品牌有幾千個,長期經(jīng)營的也達(dá)數(shù)百個之多,在這里面,上央視5套打廣告、創(chuàng)品牌的前前后后也有50多個。泉州運(yùn)動鞋品牌普遍采用代理經(jīng)銷的銷售渠道模式,即由某一固定的代理商在一定區(qū)域范圍內(nèi)來獨(dú)家代理經(jīng)銷某一品牌,建設(shè)、經(jīng)營、管理銷售網(wǎng)絡(luò)、為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。在代理經(jīng)銷制模式下,泉州運(yùn)動鞋的代理商總體數(shù)量至少突破了5000家。然而,在這5000家代理商里邊,真正反應(yīng)做代理賺到錢的少之又少。
根據(jù)綜合調(diào)查,一般泉州運(yùn)動鞋(泛指二線、三線運(yùn)動鞋品牌)代理商,初期所需投入資本金基本超過50萬元,大多介于50萬—100萬之間,相對應(yīng)的,這些代理商的年?duì)I業(yè)額,則基本維持在300萬—800萬元之間。而那些代理一線品牌的代理商,所需投入資本金則更高,均達(dá)200萬左右,多者達(dá)到200萬—300萬元,當(dāng)然他們的年?duì)I業(yè)額也達(dá)到了1000萬以上,多者達(dá)到5000萬。按泉州運(yùn)動鞋代理商25%的平均毛利率計(jì)算,一般泉州運(yùn)動鞋代理商的毛收入大多在80萬—200萬之間。這部份毛利潤還必須扣除批發(fā)檔口店租、直營專賣店綜合成本、人員工資、營運(yùn)成本、貨品折價等部份的成本,一年下來,凈利潤基本所剩無幾。
因此,泉州運(yùn)動鞋代理商,十家有九家反應(yīng)賺錢辛苦,或是根本賺不到錢,辛辛苦苦一年到頭,結(jié)果切成了現(xiàn)代版的“楊白勞”。泉州運(yùn)動鞋代理在代理商的眼里,成為一塊復(fù)雜的雞肋——“食之無味”。但如果說立馬放棄代理,又情有不甘,幾年的資金與精力投入,幾年的奮斗與夢想,誰也不想一朝棄之。久而久之,這一現(xiàn)狀慢慢的影響了代理商的激情與投入,代理事業(yè)不再是事業(yè),變成了副業(yè),變成了任其自然發(fā)展的“死業(yè)”。
這是一個危險(xiǎn)的信號,要知道,泉州運(yùn)動鞋品牌大多底子薄,必須通過聚集社會資源,整合全國代理商的力量,來撬動、操作、營運(yùn)市場。失去運(yùn)動鞋代理市場的支持,意味著企業(yè)將面臨獨(dú)力支撐市場的格局。而從目前泉州大多數(shù)運(yùn)動鞋品牌的綜合實(shí)力來看,暫時還做不到這一點(diǎn)。如此一來,沒有代理商的強(qiáng)勢介入,勢必將出現(xiàn)品牌與消費(fèi)者之間的真空,泉州的運(yùn)動鞋品牌看不到未來。
如何規(guī)避泉州運(yùn)動鞋代理成為一塊“雞肋”,已經(jīng)成為一個迫在眉睫的問題,成為困擾絕大多數(shù)泉州運(yùn)動鞋品牌實(shí)現(xiàn)生存和可持續(xù)良性發(fā)展最大的問題之一······!
一. 泉州運(yùn)動鞋代理一次又一次成為雞肋
泉州運(yùn)動鞋代理市場的形成概括的講經(jīng)歷了兩波大潮,一波是1990年代后期,一批泉州運(yùn)動鞋品牌開始實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,從對外加工轉(zhuǎn)而著力塑造自主品牌。這部份品牌大多采用代理制,形成一批泉州運(yùn)動鞋代理市場;第二波是在2000年代初期,在前一批運(yùn)動鞋品牌走出一條品牌創(chuàng)建之路后,大批的泉州制鞋企業(yè)一哄而上,紛紛轉(zhuǎn)做國內(nèi)市場,推出自主品牌,形成又一批泉州運(yùn)動鞋代理市場。
1. 第一波泉州運(yùn)動鞋代理高潮
第一波代理高潮形成的代理商總體實(shí)力不夠,大多屬于個體戶,其共同特征就是一無所有——沒錢、沒經(jīng)驗(yàn)、沒網(wǎng)絡(luò)、沒人才,總之什么都沒有。這一期代理商所起的作用比較小,大多只是在各個地區(qū)的鞋業(yè)市場租一個批發(fā)檔口,坐等下線分銷商或零售商上門批貨。這個時候,代理商的投入資金不多,營業(yè)額也不高,大多僅僅維持在100萬左右。代理商的管理型式以“夫妻店”居多。因?yàn)槔麧櫛。怨筒黄鹑,基本上代理運(yùn)動鞋成為一份工作而不是一項(xiàng)事業(yè)。
這個時代,泉州運(yùn)動鞋代理其實(shí)已經(jīng)成為一塊“雞肋”——食之無味!
2. 第二波泉州運(yùn)動鞋代理高潮
隨著市場的變幻,泉州運(yùn)動鞋產(chǎn)業(yè)在不斷升級。運(yùn)動鞋品牌投入的力度與資源日愈增大,代理商的要求也隨之提高。第二波代理商需要投入的資金、精力變得比第一波多許多。當(dāng)然,這一波代理商的事業(yè)也做得更大,好的代理商一年?duì)I業(yè)額也能做個大幾百萬,一年賺個大幾十萬、上百萬的。與此相對應(yīng),代理商投入的資金也從原先的十幾萬、幾十萬飚升到一百萬、幾百萬甚至上千萬。
相對于這一階段其它行業(yè)諸如股市、不動產(chǎn)投資而言,泉州運(yùn)動鞋代理的投資收益率依然明顯偏低,基本只能維持在10%左右。調(diào)查過程中,許多代理商紛紛感言,如果當(dāng)初將原始資金用于炒股或不動產(chǎn)投資,現(xiàn)在的“身家”早就大幅增長了。
值得一提的是,由于泉州運(yùn)動鞋競爭基本同質(zhì)化,導(dǎo)致代理的利潤大幅縮水。庫存貶值,終端銷售網(wǎng)絡(luò)成本飚升等種種因素,原本就捉襟見肘的利潤更是所剩無見。如此一來,泉州運(yùn)動鞋代理仍然是一塊“雞肋”——食之無味!
二. 如何規(guī)避泉州運(yùn)動鞋代理成為雞肋
要想讓泉州運(yùn)動鞋不再成為一塊“雞肋”,就必須讓泉州運(yùn)動鞋代理商賺到錢,這是一個非常淺顯的道理。但是,如何才能讓代理商賺到錢,則是一門高深的學(xué)問。
運(yùn)動鞋代理是一個長期、動態(tài)的過程。不僅要讓代理商在某一個階段賺到錢,還要讓代理商在每個不同的階段都能賺到錢。只有這樣,泉州運(yùn)動鞋代理才能避免成為“雞肋”。
結(jié)合市場成功經(jīng)驗(yàn),要讓代理商賺到錢,運(yùn)動鞋品牌就必須把握發(fā)展趨勢,能夠有效抓住每一個發(fā)展契機(jī),引領(lǐng)潮流而不是追隨潮流,品嘗到每一次行業(yè)變革的“頭啖湯”。
大致來講,一般泉州運(yùn)動鞋品牌必須抓住以下幾個機(jī)會,實(shí)現(xiàn)代理商的代理收益。
1. 幫助代理商發(fā)展、建設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò)
運(yùn)動鞋代理商只所以將代理事業(yè)視為雞肋,根本原因就是利潤太低。利潤要高,一是提高單位利潤水平,二是提高銷售總量。結(jié)合泉州運(yùn)動鞋的優(yōu)勢與競爭力,提高銷售總量是一條較為可行的路徑。
要提高銷售總量,就必須幫助代理商拓展分銷市場,發(fā)展新客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場覆蓋率。
中國市場最顯著的特征就是地廣人多,高覆蓋率往往就意味著高營業(yè)額。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國運(yùn)動鞋使用高頻人群(指青少年群體)超過3億,地級城市200多個。即便是0.1%的市場占有率,所創(chuàng)造的營業(yè)額也將極為可觀。因此,幫助代理商發(fā)展、建設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò),可以在較短時間內(nèi)讓代理商的營業(yè)額與利潤率有大幅的提升,建立代理商的第一道信心。
2. 激發(fā)代理商的積極性,激活代理商資源
市場操作的成功與否并不僅僅取決于運(yùn)動鞋品牌本身,代理商自身的潛能與作用也不容忽視。
經(jīng)調(diào)查,那些反應(yīng)運(yùn)動鞋代理不賺的代理商,往往同時代理幾個相互競爭的運(yùn)動鞋品牌,自己在與自己打內(nèi)戰(zhàn)。過多的內(nèi)耗占用了代理商大量的資金與精力,導(dǎo)致代理利潤總體偏低。
同時,代理商也存在種種諸如人脈、地理環(huán)境、融資能力等方面的資源。部份資源長期處于冷凍狀態(tài),沒有得到良性的應(yīng)用。這些資源如果能夠有效激發(fā),對于迅速促進(jìn)市場增長,完善營銷網(wǎng)絡(luò),提升消費(fèi)認(rèn)知都有重要作用。
市場與利潤的強(qiáng)化將會建立代理商的第二道信心。
市場網(wǎng)絡(luò)的建立健全和代理商資源的激活只是避免運(yùn)動鞋代理成為雞肋的第一步。要實(shí)現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展,最根本還在于運(yùn)動鞋品牌自身的內(nèi)動力。運(yùn)動鞋品牌自身必須創(chuàng)造出更大、更寬的代理商贏利空間,才能化解運(yùn)動鞋代理成為雞肋的尷尬。
3. 代理商贏利計(jì)劃——如何讓代理商有更多的贏利
運(yùn)動鞋品牌必須在每個競爭階段制定不同的戰(zhàn)略措施,實(shí)現(xiàn)市場的良性、快速增長,保障代理商的投資收益。
在這方面,泉州運(yùn)動鞋領(lǐng)先品牌A品牌樹立了一個很好的榜樣?v觀A品牌的成功軌跡就會發(fā)現(xiàn),A品牌掌握了一條品牌運(yùn)營的真諦——做市與“做勢”!做品牌、做市場主要是一種市場經(jīng)營,市場的認(rèn)同與市場人心的凝聚,凝聚上游供應(yīng)商、凝聚中游貼牌商、凝聚下游銷售渠道來共同作用于消費(fèi)者。從某種意義來說,做品牌更是一種“勢能”的創(chuàng)造與爭取。要凝聚人心,就必須營造一種“勢能”誰能夠在一個階段形成強(qiáng)大的“勢能”就可以獲取更多的行業(yè)資源,就可以達(dá)到凝聚資源的目的,從而強(qiáng)化行業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的強(qiáng)勢作用,獲得領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。據(jù)了解,A品牌代理商目前的年?duì)I業(yè)額基本維持在5000萬以上,部份甚至逼近1個億。按25%的毛利率計(jì)算,其毛利潤總額應(yīng)該是介于1300萬—2000萬之間?鄢黜(xiàng)營運(yùn)成本,凈利潤仍然相當(dāng)可觀。
A品牌運(yùn)動鞋的代理事業(yè)對于代理商來說,就不再是一塊雞肋,而是一塊“肥得冒油的雞腿”A品牌是如何一步一步做到“化雞肋為雞腿”的。經(jīng)分析,在如下幾個方面,A品牌成功的把握了機(jī)會,深入發(fā)掘內(nèi)動力,創(chuàng)造出了強(qiáng)大優(yōu)勢的產(chǎn)品與品牌競爭力。
l 單一產(chǎn)品的競爭力問題
在A品牌剛剛進(jìn)入國內(nèi)運(yùn)動鞋市場的時候,面臨的問題之一就是單一產(chǎn)品的競爭力問題。
在A品牌進(jìn)入中國運(yùn)動鞋市場的時候,中國運(yùn)動鞋已經(jīng)有阿迪達(dá)斯、耐克等國際品牌,也有李寧這樣的強(qiáng)勢國內(nèi)品牌,A品牌基本沒有什么優(yōu)勢。相對于李寧這樣綜合性的體育用品品牌,A品牌只是單一的運(yùn)動鞋,在產(chǎn)品線的綜合性上沒有任何比拼的資格,只有做專才有機(jī)會做強(qiáng)。這個時候,A品牌只有苦抓產(chǎn)品競爭力,在產(chǎn)品款式、配色、流行趨勢、局部功能等方便苦練內(nèi)功。
最后,A品牌雖然拼不過李寧,但卻成功的成為泉州運(yùn)動鞋領(lǐng)域的佼佼者,成為中低檔運(yùn)動鞋的領(lǐng)先品牌。其代理商的贏利水平,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于泉州其它運(yùn)動鞋品牌的代理商。堅(jiān)定了代理商信心,第一次避免了A品牌代理事業(yè)成為“雞肋”的命運(yùn)。
l 品牌差異化競爭——品牌代言人
在具備產(chǎn)品競爭力之后,在同行競爭壓力逼近的態(tài)勢下,A品牌必須面臨如何迅速與同類競爭品牌進(jìn)一步區(qū)隔,如何迅速進(jìn)入全國市場的重要課題。
品牌代言人與廣告在這個時候被導(dǎo)入。2001年大面積投放明星廣告之后,借助傳播優(yōu)勢,代理商加大馬力發(fā)展網(wǎng)絡(luò),A品牌的營銷網(wǎng)絡(luò)一日千里,真正進(jìn)入中國大部份市場特別是那些三級城市、小城鎮(zhèn),在這些市場,A品牌的產(chǎn)品競爭力與價格競爭力才真正發(fā)揮價值。
更重要的是,在這個階段,A品牌建立了一個運(yùn)動鞋的“潛規(guī)則——形象代言人+央視廣告。此后,泉州運(yùn)動鞋開始循著A品牌建立的這個“潛規(guī)則”發(fā)展。
到2002年,這個“潛規(guī)則”達(dá)到頂峰,泉州有近50個運(yùn)動鞋品牌登陸央視5套。
在這近50個品牌,多達(dá)幾億的廣告?zhèn)鞑バ?yīng)里,A品牌作為“第一個使用明星和上榜央視的泉州運(yùn)動鞋品牌”被所有人牢記。A品牌成為泉州運(yùn)動鞋領(lǐng)域的一流品牌。眾所周知。一流的品牌匹配一流的代理商,二流的品牌匹配二流的代理商,這個時候,A品牌的代理商,往往是一個地區(qū)綜合實(shí)力、經(jīng)營理念最好的一個。
強(qiáng)大的代理商保證了優(yōu)勢的市場競爭力,優(yōu)勢的市場競爭力創(chuàng)造了良好的利潤指標(biāo)!半u肋不再是雞肋,雞肋變成了雞腿”
l 渠道差異化競爭——零售終端網(wǎng)點(diǎn)
隨著市場競爭格局的轉(zhuǎn)變,大多數(shù)泉州運(yùn)動鞋品牌都完善了形象代言人和產(chǎn)品競爭力的環(huán)節(jié),形象代言人和產(chǎn)品競爭力不再是優(yōu)勢。這個時候,如果沒有新的措施推出,代理事業(yè)很容易“又從肥油油的雞腿重新變回食之無味的雞肋”
正在此時,商業(yè)格局也在發(fā)生翻天覆地的變化。原先批發(fā)型的大流通模式仿佛一夜之間變得過時和老舊,新的商業(yè)模式是零售終端,借助終端直接與消費(fèi)者接觸并建立溝通。A品牌眼光獨(dú)到,成為最早著力于幫助代理商實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型的泉州運(yùn)動鞋品牌之一。當(dāng)別的品牌代理商還在批發(fā)城坐等分銷商上門批貨的時候,A品牌的代理商已經(jīng)主動出擊,紛紛建立零售終端網(wǎng)點(diǎn),與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系與溝通,這種聯(lián)系又加強(qiáng)了A品牌的品牌影響力。消費(fèi)者的認(rèn)可使得各地分銷商紛紛加大了進(jìn)貨量。在泉州其它運(yùn)動鞋品牌代理商忙著處理批發(fā)市場檔口的庫存時,A品牌的代理商在忙著往終端和分銷商處發(fā)貨。
A品牌再一次成功的讓代理事業(yè)這塊“雞腿”變得更加“肥膩”
l 產(chǎn)品差異化競爭——產(chǎn)品多元化
A品牌是較早實(shí)現(xiàn)渠道轉(zhuǎn)型的泉州運(yùn)動鞋品牌,也是較早品嘗到零售終端成本壓力的泉州運(yùn)動鞋品牌。A品牌和它的代理商投入巨大資金和精力建設(shè)零售終端之后不到一年,就發(fā)現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題。固然建議終端擁有展示品牌形象、消化庫存、洞悉消費(fèi)潮流等重要作用,但它也有一個大大的弊端,就是經(jīng)營成本太高。
一個品牌展示好、走量大的零售終端,一年的營業(yè)成本往往超過五十萬,僅僅依靠單一運(yùn)動鞋的銷售,似乎并不足以支撐如此高昂的支出。幾乎絕大多數(shù)的零售終端都出現(xiàn)不同程度的虧損或是贏利低的問題。成本的壓力迫使A品牌必須直面困境,解決代理商的贏利問題。
經(jīng)過分析與調(diào)查,相信A品牌及其代理商得出成本壓力的結(jié)論——客戶單次購買額低,贏利水平不足,單位成本高,簡單的說,就是顧問價值沒有被發(fā)掘并利用。于是,A品牌開始著手解決釋放顧客價值的舉措。加大客戶單次購買量,創(chuàng)造單次購買價值最大化,就必須實(shí)現(xiàn)客戶的連帶購買。產(chǎn)品的多元化在這個時候可以發(fā)揮重要作用。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,A品牌選擇了“相關(guān)多元化”的戰(zhàn)略思路。除原有的運(yùn)動鞋單一產(chǎn)品種類,還開發(fā)出運(yùn)動服裝、運(yùn)動包帶、運(yùn)動襪、運(yùn)動帽甚至登山水壺等運(yùn)動衍生產(chǎn)品,力爭建立一個運(yùn)動用品綜合館,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的“運(yùn)動裝備一站式購齊”如此一來,顧客的單位價值被最大化的開發(fā)出來,顧客單次創(chuàng)造的利潤至少增長了50%以上。
A品牌暫時解決了代理商零售終端贏利的問題,又一次贏得了代理商的忠誠度與信心,A品牌的代理事業(yè),依然是“肥膩的雞腿”,而不是“食之無味的雞肋”
三. 讓雞肋變雞腿——泉州運(yùn)動鞋代理事業(yè)的發(fā)展趨勢
1. 讓代理事業(yè)成為雞腿
從上面我們可以看到,并不是所有的泉州運(yùn)動鞋代理都是“食之無味,棄之可惜”的“雞肋”這里面,也有象A品牌代理這樣的“肥油油的雞腿”泉州運(yùn)動鞋必須通過綜合加強(qiáng)產(chǎn)品競爭力、品牌競爭力、管理競爭力來擴(kuò)大代理商的區(qū)域市場份額,提升代理商經(jīng)營利潤。經(jīng)營利潤才是硬道理。
同時,更重要的是,泉州運(yùn)動鞋品牌還必須把握每一個新的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)競爭力的強(qiáng)化與提升,實(shí)現(xiàn)良性、可持續(xù)的發(fā)展。讓“雞腿”變得越來越肥,而不是“雞腿變雞肋”。
2. 代理事業(yè)的升級蛻變——實(shí)現(xiàn)企業(yè)化運(yùn)作的附加價值作用巨大
除了為代理商創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,幫助代理商實(shí)現(xiàn)事業(yè)的升級換代,提升綜合管理能力,讓經(jīng)營部變成貿(mào)易公司,讓代理變成一種事業(yè),對代理商特別是那些資金實(shí)力雄厚的代理商的吸引力正在逐步加強(qiáng)。
對于那些經(jīng)濟(jì)效益好的代理商,賺錢已經(jīng)不再是首要目標(biāo),實(shí)現(xiàn)事業(yè)的升級換代、實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營管理的升級換代顯得同樣重要。
市場的競爭不斷加劇,僅僅依靠代理品牌的努力與作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,自己的事業(yè)最終還得靠自己,內(nèi)動力才是永不衰竭的動力。每一個有頭腦的代理商對此都深有體會。
幫助代理商實(shí)現(xiàn)事業(yè)的升級換代,實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)作,建立公司化制度,執(zhí)行公司化流程,完善公司化管理等等措施同樣對代理商有著重大的誘惑力,更有著“變雞肋為雞腿”的魔力。
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